Esta Política de Privacidade explica como a MWE DISTRIBUIDORA DE AUTOPEÇAS LTDA (CNPJ 13.040.063/0001-13) coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes do site https://www.mwedistribuidora.com.br.
Nosso compromisso é garantir transparência e segurança no tratamento de dados, conforme as disposições da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).
1. Introdução
Ao acessar o site da MWE, você aceita os termos desta Política de Privacidade.
A MWE poderá coletar dados pessoais para viabilizar o contato comercial, envio de informações técnicas, atendimento de pedidos e comunicações institucionais.
Esta Política aplica-se exclusivamente às atividades realizadas pela MWE Distribuidora em seu site e canais oficiais, não abrangendo sites de terceiros ou parceiros que possuam políticas próprias.
2. Dados Coletados
Dados fornecidos voluntariamente
Podemos coletar informações fornecidas diretamente por você, como:
Nome completo e cargo;
E-mail corporativo e telefone de contato;
Nome da empresa e CNPJ;
Endereço comercial;
Mensagens enviadas via formulários de contato.
Esses dados são utilizados para atendimento comercial, suporte técnico e envio de informações relacionadas aos produtos e serviços da MWE
Dados coletados automaticamente
Durante a navegação no site, podemos coletar informações técnicas, como:
Endereço IP;
Tipo e versão do navegador;
Sistema operacional;
Páginas visitadas e tempo de permanência;
Origem do acesso (mecanismo de busca, rede social, e-mail, etc.).
Essas informações são coletadas de forma automática e anônima, com o objetivo de melhorar a experiência do usuário e otimizar o desempenho do site.
3. Finalidade do Tratamento de Dados
A MWE trata dados pessoais para:
Responder solicitações de contato e cotações;
Enviar informações sobre produtos, linhas trabalhadas e atualizações técnicas;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Garantir segurança nas comunicações e transações;
Analisar métricas de acesso e desempenho do site;
Aperfeiçoar a experiência do usuário.
Os dados não são utilizados para fins incompatíveis com os objetivos acima descritos.
4. Compartilhamento de Dados
A MWE não comercializa nem compartilha dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
O compartilhamento só ocorre quando necessário para:
Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
Execução de serviços contratados com parceiros logísticos ou técnicos (ex: provedores de hospedagem, sistemas de CRM, empresas de suporte).
Todos os parceiros são contratualmente obrigados a tratar os dados conforme os princípios da LGPD.
5. Armazenamento e Segurança dos Dados
Os dados são armazenados em servidores seguros, com acesso restrito a colaboradores autorizados.
A MWE adota medidas técnicas e administrativas para proteger as informações contra:
Acesso não autorizado;
Perda, alteração ou divulgação indevida;
Destruição acidental ou ilícita.
Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco aos titulares, a MWE notificará as autoridades competentes e os usuários afetados, conforme a legislação.
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site utiliza cookies para melhorar a navegação e compreender como os visitantes interagem com o conteúdo.
Os cookies podem armazenar preferências de idioma, sessão e estatísticas de acesso.
Você pode gerenciar ou desativar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador, porém isso pode afetar a funcionalidade de algumas páginas.
7. Acesso e Retenção dos Dados
Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para:
Cumprir as finalidades informadas nesta Política;
Atender obrigações legais e fiscais;
Preservar direitos da MWE em eventuais processos administrativos ou judiciais.
Após esse período, os dados são excluídos de forma segura.
8. Direitos do Titular de Dados
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
Confirmar se a MWE realiza o tratamento de seus dados;
Solicitar acesso, correção, atualização ou exclusão de dados pessoais;
Revogar o consentimento dado anteriormente;
Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor;
Ser informado sobre o compartilhamento de dados com terceiros.
As solicitações podem ser feitas pelo e-mail contato@mwedistribuidora.com.br.
A MWE responderá em prazo razoável, conforme a legislação vigente.
9. Sites e Serviços de Terceiros
Nosso site pode conter links para páginas externas (ex: fabricantes, parceiros ou catálogos técnicos).
A MWE não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de sites de terceiros.
Recomendamos que você leia as respectivas políticas de privacidade ao acessar outros domínios.
10. Alterações desta Política
A MWE Distribuidora poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, para refletir mudanças em seus processos ou exigências legais.
A versão atualizada será sempre publicada em https://www.mwedistribuidora.com.br/politica-de-privacidade, com indicação da data de revisão.
11. Contato
Se você tiver dúvidas, solicitações ou reclamações sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato.:
E-mail: contato@mwedistribuidora.com.br
Site: www.mwedistribuidora.com.br